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Club Sant Roc

Mediante el presente escrito, le ofrecemos la posibilidad de incorporarse a nuestra base de datos de clientes y obtener una serie de ventajas que a continuación le detallamos:

  • Obtención de puntos y descuentos
  • Información de cursos y promociones de forma preferente
  • Regalo de navidad solo para clientes registrados

“Al objeto de conocerle mejor, ofrecerle un servicio de calidad presente y futuro, aprender de nuestros errores y garantizarle que dentro de nuestra estrategia empresarial Usted es nuestro referente, le solicitamos que de forma totalmente sincera, haga el favor de responder a la siguiente encuesta”
Fdo: María Carmen Márquez Farmacéutico titular Oficina de Farmacia 707


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¿Cuáles son los motivos por los que acude usted a nuestra farmacia?

 Cercanía al domicilio Horario de Apertura Variedad de Productos Precios Servicios Exclusivos, promociones Rapidez en la atención Cortesía y amabilidad en la atención

¿Qué considera que es la parte más negativa de nuestra oficina de Farmacia?

 Atención de nuestro personal Precios de los productos Variedad de productos Información sobre los medicamentos Imagen de la Farmacia

Otro

¿Qué servicios de valor añadido desearía recibir en nuestra Farmacia?

 Talleres de belleza Hipertensión Taller embarazadas Dietista Dejar de Fumar Charlas Formativas Análisis Capilar Glucosa, colesterol, triglicéridos…* SPD ( sistema personalizado dispensación)*

Otro (sugiera el que le interese)

* Tienen un coste asociado

En cuanto al grado de satisfacción con nuestra Farmacia, Usted está:

 Muy satisfecho Satisfecho Ni Satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho No sabe no contesta

¿En qué Parte de su cuerpo tiene más cuidado?

 Piel Cuerpo Cara Pies Manos Cabello Dientes-Boca Peso

¿Cuántos hijos MENORES DE TRES AÑOS existen en su unidad familiar?

 Uno Dos Tres Más de Tres

De las siguientes Familias, ¿en qué establecimientos acostumbra a comprar?

Dermocosmética (cremas)

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Higiene Capilar (champú)

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Higiene Bucal (pastas, cepillos...)

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Higiene Corporal (hidratantes...)

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Infantil (alimentación...)

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Herboristería / DIetética

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

Ortopedia

 No Consumo Farmacia Perfumería Supermercado

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